【明報專訊】旅遊業議會自今年落實執行外遊領隊作業守則以來，近日首次有領隊被「釘牌」。該名屬新華旅遊的領隊，在帶團往台灣前一夜參加飲宴，疑因酒醉未醒，遺失部分團友護照，令部分團員未能成行，被裁定嚴重失職，停牌2個月。

旅遊業議會昨於網站張貼領隊被處分的通知。違規的岑令山被指違反了《外遊領隊作業守則》內「領隊的專業操守」，未能維護團隊的整體利益，故被規條委員會罰停牌兩個月，由本月7日至7月6日止，這是議會首次懲處外遊領隊。

工作遲到 團友行程遭取消

議會總幹事董耀中表示，該領隊隸屬新華旅遊，他在今年農曆年期本要帶團到台灣，惟出發前一夜因參加飲宴，翌日疑因醉酒未醒而遲到，並在前往機場途中一度遺失了部分團員的護照，令部分人要取消行程，是嚴重失職。

據知，該台灣團於今年2月3日出發，因部分團友委託辦入台證，把護照交予旅行社，於出發當天才取回。但出發當天，團友到機場集合時卻遲遲未見岑現身，當時有人向團員表示，岑遇交通意外，並指證件遺失，令部分人未能如期成行。其後，有團友致電岑了解，他才表示，因前一晚參加飲宴，醉酒不醒，證件遺留在的士內。新華旅遊事後已向受影響團友賠償損失。

旅議會執行守則 提升領隊水平

為提高外遊團領隊的專業水平，議會今年落實執行作業守則，包括要求領隊要有職業道德，亦對收取服務費、安排自費活動及購物活動等作明文規定。若被裁定違反《守則》，會被紀律處分，包括書面警告、暫停或撤銷「領隊證」。